Chargé / Chargée de clientèle confirmé (H/F)

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vos missions sont les suivantes :

Développement commercial :
- En lien avec la Direction commerciale, élaborer un plan d'action et réaliser des affaires nouvelles sur les cibles stratégiques identifiées, en évaluant la rentabilité des affaires via les différentes méthodes de prospection : réseaux, références actives, prospections, mise en place de partenariats
- Analyser les besoins clients, coordonner et réaliser les études en lien relevant de son domaine de spécialité avec les partenaires assureurs et moyens internes
- Négocier avec les partenaires, ajuster les conditions de garanties et de tarif adaptées aux besoins du client/prospect et les présenter
- Représenter la société auprès de manifestations, colloques, salon, ou organismes professionnels

Gestion et optimisation du portefeuille :
- Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance
- Assurer le maintien de son portefeuille non stabilisé, le saturer en évaluant la rentabilité des affaires, et le développer
- Appliquer et discuter des niveaux de tarification en lien avec les partenaires assurances en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence

Gestion et coordination du service rendu au client :
- Mettre en ?uvre et coordonner les études en interne auprès des services techniques (internes et externes)
- Coordonner et piloter les échanges d'informations concernant le client et solliciter auprès du client des feedbacks réguliers
- S'impliquer dans le suivi des sinistres et coordonner jusqu'au règlement, en lien avec le service Indemnisation
- Développer et utiliser les ressources existantes dans le Groupe Eurosud Swaton

Qualités requises :
- Autonomie, organisation, rigueur
- Qualités relationnelles
- Capacité à convaincre et à négocier en entretiens physiques et téléphoniques
- Persévérance
- Capacité d'adaptation
- Esprit de synthèse
- Ecoute active pour identifier les besoins
- Bonne maîtrise du français
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'internet

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurances - Exigé
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé

Rémunération Salaire selon niv