Chargé / Chargée d'études techniques du BTP
Description du poste
METALINE c'est 35 ans d'expérience dédiés au service client et à l'accompagnement de l'utilisateur.
Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnel de l'infrastructure des systèmes d'Information.
Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie automobile, pharmaceutique, transport, éditions....
Le groupe compte plus de 850 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2023. METALINE est également l'Editeur de la Chaine logicielle QUALIPARC.net
Pour un de nos clients basé à Pertuis, nous recherchons un Chargé d'offres techniques.
Intégré aux équipes de nos clients et encadré par un team leader vous aurez pour missions :
Construire des offres techniques adaptées
- Etudier le besoin du client, recueillir le retour d'expérience terrain des projets en cours de finalisation ou finalisés et les résultats des tests réalisés
- Proposer des solutions techniques complètes réalisables, optimisées en termes, qualité, conformité, coût et délai d'installation.
- Être le référent des performances applicatives indiqués dans les offres commerciales
- Mettre en forme l'offre technique et reporter de son activité dans le CRM
- Assurer la passation des informations techniques nécessaires et complètes à l'ADV dans les délais impartis
Assurer un support technique (en interne & externe)
- Conseiller techniquement le client ou le commercial en amont de la signature du contrat
- Réaliser des études en cas de modification de la configuration des machines existantes sur la base des standards applicatifs et produits de l'entreprise
- Préconiser des solutions adaptées aux nouvelles configurations sur la base des standards de l'entreprise
- Participer aux Essais et aux Comptage sur Site pour comprendre les process annexes et assurer la cohérence des performances machines
- Participer à la veille technique et à la collecte des besoins Marchés (notamment par l'écoute des besoins clients, des remontées des commerciaux, des essais et des interventions sur site)
- Participer à la capitalisation des nouveaux process et de nouvelles applications selon la méthode et les outils définis
Profil
- De formation technique Bac+2/3 de type Mesures Physiques, Génie Mécanique et Productique etc.
- Vous avez une bonne culture industrielle et process
- Vous avez des connaissances en lecture de plans 2D et 3D.
- Vous maitrisez le pack office (Word, Excel, PowerPoint)
- Vous êtes méthodique, organisé/e et faite preuve de rigueur.
- Communication écrite et orale : Français et Anglais impératif.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Analyser les données d'une étude, d'un projet - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Rémunération 34000