Chargé / Chargée d'affaires BTP (H/F)

Vous aurez la charge de la commercialisation de l'ensemble des produits et services du Groupe EUROMAC2. Véritable ambassadeur de la marque vous représentez le Groupe et ses valeurs auprès de nos clients tant avec vos prospects qu'avec le réseau d'apporteur d'affaires que vous créerez. Vous travaillerez en équipe avec la Direction Commerciale et avec les équipes du siège.

Votre activité se concentre essentiellement sur le terrain, mais vous serez amené à traiter les appels entrants et sortants et à saisir et suivre les commandes sur notre CRM (Gestion de la Relation Client) pour un optimiser le suivi des dossiers.

Vos principales missions seront :

Mission 1 : Dirigée l'action commerciale du Groupe au niveau local
1.1 : Prospecter activement la clientèle potentielle et développer un réseau de connaissances efficace pour s'alimenter en contacts clients qualifiés avec des projets de construction réels.
1.2 : Exploiter les informations commerciales qui lui sont confiées par les services support du siège en vue de concrétiser des visites auprès des prospects.
1.3 : Créer un réseau local d'artisans de confiance
1.4 : Créer des évènements locaux (porte-ouverte sur chantier, apéritifs ou petits-déjeuners) afin d'animer prospects et clients

Mission 2 : Commercial expert
2.1 : Apporte un appui technique à ses équipes sur les dossiers complexes
2.2 : Résolution de litiges de premier niveau avec les clients

Mission 3 : Suivi Administratif
3.1 : Assurer le suivi du dossier du premier contact jusqu'à l'achèvement du chantier. A ce titre, vous avez la charge d'assurer les visites sur le chantier correspondant aux commandes traitées afin de veiller à la satisfaction du client.
3.2 : Vérifier la pertinence et la cohérence des plans établis avec les besoins effectifs du prospect et les contraintes de l'entreprise.
3.3 Assurer un travail d'initiative et d'analyse précis pour la conception de l'offre technique.
3.4 Analyser les besoins et les motivations d'achat du prospect, de sorte à permettre la passation de la commande.
3.5 Anticiper les commandes, de sorte à assurer la meilleure interface entre le client, les services logistiques et l'administration des ventes.

Horaires : 38H30 Travail en journée

Compétences

• Analyser les données d'une étude, d'un projet - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 3600,00 Euros sur 12 mois