Chargé / Chargée d'accueil

Chez City One, nos collaborateurs sont au c?ur de nos prestations et notre première richesse.

Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One !


Descriptif du poste

Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d'une expérience parfaite. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l'organisation, votre rigueur, vous permettra d'effectuer les missions suivantes :

Accueil physique et téléphonique
Création, remise des badges et gestion des accès
Gestion des déplacements
Gestion du courriers, plis et colis à l'arrivée et au départ
Gestion des salles de réunion
Divers tâches administratives
Profil recherché


Fait pour vous si

Votre présentation est soignée et adaptée à une entreprise dans le domaine phytosanitaire
Vous êtes ponctuel/le.
Vous avez un niveau conversationnel ou courant anglais
Vous maîtrisez le pack office.
Vous avez au moins un bac.
Vous êtes véhiculé/e
Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.
Poste à pourvoir :

Lieu : Secteur Vaise

Démarrage avec formation rémunérée en amont

Contrat et horaires : CDD de 2 mois à 40h hebdomadaires du lundi au vendredi de 8h00 à 12h15 puis de 13h15 à 17h00.

Salaire : 11,52? bruts/heure + tickets restaurant + 50% d'indemnités de transport en commun si possibilité d'être utilisé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires : 40H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros