Chargé / Chargée d'accueil

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire

Chez City One, nos collaborateurs sont au c?ur de nos prestations et notre première richesse.

Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One !

City One accueil recherche pour l'un de ses clients situé sur Lyon 7e, un(e) chargé(e) d'accueil en CDI - Temps partiel afin d'effectuer les tâches suivantes :

Accueil téléphonique
Accueil des visiteurs : Orientation et renseignements
Gestions du courrier et numérisation
Tâches administratives de premier niveau
Fait pour vous si

Votre présentation est soignée et adaptée à entreprise.
Vous êtes ponctuel/le.
Vous avez des notions d'anglais
Vous maîtrisez le pack office.
Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.
Poste à pourvoir :

Lieu : Lyon 7e

Contrat et horaires : CDI temps partiel - 25h/semaine

Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 - 13h00

Rémunération : 11,52? bruts/heure + remboursement à 50% de votre abonnement de transport en commun.

REJOIGNEZ NOUS !

Horaires : 25H Travail en journée

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros