Chargé / Chargée d'accueil

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire

Chez City One, nos collaborateurs sont au c?ur de nos prestations et notre première richesse.

Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.

Nous rejoindre, c'est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d'évolution interne. Commencez l'aventure City One !

City One accueil recherche pour l'un de ses clients situé sur la zone de Montbonnot, un(e) chargé(e) d'accueil afin d'effectuer les tâches suivantes :

Accueil physique : collaborateurs, visiteurs, stagiaires formation
Accueil téléphonique
Gestion du courrier (arrivée -départ)
Gestion des plis à l'arrivée
Réservations taxis
Pauses café et vérification des salles de réunion
Réservations des véhicules de société
Réception et restitution des clés des véhicules de location
Gestion du stock accueil de la cuisine
Gestion de l'affichage des télévisions
Gestion du vidéoprojecteur
Gestion des alarmes techniques et incendie

Dates : Formation rémunérée dès que possible

Horaires : de 7h30 à 17h30 les lundis, mardis + un mercredis tous les 15 jours soit un temps partiel, CDD de 2 mois en vue de CDI

Rémunération : 11,52 ? bruts/h + titres restaurants + prime d'assiduité / qualité de 46? par mois + remboursement à 50% des titres de transports en commun si utilisés.

Profil recherché

Fait pour vous si

Vous êtes ponctuel/le.
Vous savez vous exprimer en anglais (niveau B2 minimum)
Vous maîtrisez le pack office.
Vous avez au moins un bac
pas de desserte transport en commun
Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.

Horaires : 25H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Utiliser une installation, une machine - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros