Chargé / Chargée d'accueil

Vous n'aimez pas la routine ? Vous êtes dynamique, motivé(e) et polyvalent(e) ? Alors ce poste est fait pour vous !

Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires lors de leurs absences.

Vous serez amené(e) à intervenir sur différents sites situés dans le Grand Toulouse pour des périodes allant de quelques heures à quelques jours. Ponctuellement vous viendrez en soutien de nos Chargé(e)s d'exploitation.

Missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion des badges visiteurs
- Gestion du courrier arrivée/départ,
- Gestion des badges,
- Gestion des fournitures
- Toute autre tâche pouvant être réalisée depuis l'accueil

Nous vous proposons :
- CDI / Temps plein
- Horaires variables entre 7 heures et 20 heures (selon plannings) avec astreinte téléphonique rémunérée

Rémunération et avantages :
- 12.10 ?/h + Prime(s)
- Titres restaurant
- Prise en charge à 50% mutuelle entreprise
- Véhicule + Carte essence

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,10 Euros