Chargé / Chargée d'accueil & Services généraux (H/F)

Depuis plus de 45 ans, La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, fait partager à ses clients sa passion et son savoir-faire d'exception.

Grand artisan parisien devenu chocolatier international de luxe, La Maison du Chocolat perpétue ses grands classiques et réinvente chaque saison de nouvelles collections de chocolats et de pâtisseries.

La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis plus de 40 ans, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection. Notre Maison à taille humaine, en fort développement, réputée en France et à l'international grâce au savoir-faire d'exception de nos équipes, recherche sa/son Chargé/e d'Accueil et Services Généraux en CDI.

Rattaché(e) au service Ressources Humaines, vous avez en charge l'accueil et les services généraux. A ce titre vous assurez les missions suivantes :

- Prise en charge des appels du standard téléphonique,
- Accueil des visiteurs extérieurs et information sur les consignes de sécurité,
- Gestion du courrier (départ et arrivée),
- Gestion et réservation des déplacements, hôtels, repas, taxis, cadeaux, coursiers, etc,
- Gestion de la bonne tenue des salles de réunions et communs,
- Gestion des fournitures, de la téléphonie mobile, des badges d'accès, des clés de bureaux,
- Gestion du parc mobilier (commande de mobilier en coordination avec la maintenance),
- Suivi de l'entretien des espaces vert,
- Gestion des sur-vêtements hygiène du sas visiteurs,
- Suivi et gestion des budgets et des factures.

Doté(e) d'un très bon sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre bonne capacité de communication orale et écrite.

Organisé(e), vous faites preuve de rigueur et d'une bonne gestion des priorités. Vous aimez travailler en autonomie et interaction avec l'ensemble des services.

Cette offre vous intéresse ?? Alors déposez vite votre candidature !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Réaliser des travaux de reprographie - Exigé
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros sur 13 mois