Chargé/Chargée d'Accueil - Paris 19ème (H/F)

Sous la responsabilité du Responsable Territorial, vous aurez pour missions principales:

Accueil
- Accueillir, informer et orienter le public
Administratif
- Mise à jour des affichages d'actualité,
- Administration de la base de données des entrepreneurs hébergés ou adhérents à l'espace

Accompagnement
- Informer le public sur la création d'entreprises et l'offre de service,
- Informer les entrepreneurs hébergés (dans l'espace ou adhérent à la communauté),
- Organiser des réunions d'informations collectives et actions de sensibilisations à destination des habitants du quartier

Communication :
- Diffuser la newsletter d'information,
- Communiquer sur les réseaux sociaux,
- Gérer de la communication avec les entrepreneurs et partenaires,

Organisation
- Organiser la logistique des réunions et des ateliers,
- Organiser les permanences et présences des partenaires,
- Mobiliser des entrepreneurs et partenaires pour l'organisation d'événements,
- Superviser l'entretien et la maintenance du lieu,
- Assurer la gestion des fournitures nécessaires au lieu

Gestion
- Démarcher et/ou visiter les partenaires et structures de proximité afin de présenter nos actions
- Gestion opérationnelle de l'espace entrepreneurs,
- Gérer la logistique matérielle nécessaire au fonctionnement des activités des entrepreneurs hébergés et des partenaires locataires.

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins et enjeux de la structure

Vous avez :
- Une expérience réussie dans l'accueil de publics
- Des bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Une maîtrise des logiciels de bureautique Word/Excel/PPT
- Un esprit d'équipe

Vous êtes :
- Polyvalent
- Autonome
- Organisé

Les avantages à rejoindre nos équipes :

Participation au Transport (50%) - Mutuelle d'entreprise (60%) - Titre restaurant (d'une valeur de 9?) - 12 RTT par an

Plateforme d'avantage CSE - 1 jour de télétravail toutes les 2 semaines - Forfait mobilité

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 22,00 Euros