Chargé / Chargée d'accueil multi sites (H/F)

Véritable référent pour nos équipes et clients, et ambassadeur de l'agence sur le terrain, vous veillerez au bon déroulement de nos prestations accueil en entreprise.

Ce poste est un CDI de 35h/ semaine.

Assurer le remplacement des collaborateurs sur l'ensemble de nos sites clients sur Marseille/Aix en Provende/Vitrolles

Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier et des colis, gestion des visiteurs et des badges, gestion de la boîte mail, gestion des prêts de matériel, gestion des stocks & fournitures, gestion des réservations des salles de réunion,
Mise à jour des consignes et procédures,
Reporting qualité, suivi qualité
Formation des nouveaux chargés d'accueil

Rémunération :

12 ? brut de l'heure.
Prime de permanence de 150 euros brut par mois.
Tickets restaurant
Prise en charge à hauteur de 50% du titre de transport
Carte essence/parking

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• polyvalence - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12,00 Euros à 12,50 Euros sur 12 mois