Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Dans le cadre de ses missions, l'association MIEUX VIVRE DANS SA VILLE recherche :
un chargé d'accueil H/F

Missions:
- Accueillir et informer le public sur les produits de La Poste
- Accompagner et aider le public dans l'utilisation des automates, l'aider à remplir les formulaires.
- Rendre compte de l'activité.


Compétences et qualités professionnelles :
- Qualité d'écoute et de communication
- Capacité à travailler en équipe
- Maitrise des outils bureautiques
- Disponibilité

Candidature CV + lettre de motivation
Lieu de travail : Bureau de LA POSTE, place Charles de Gaulle - 74300 Cluses

Poste à pourvoir à compter du 2 octobre 2023

Horaires : 24H30 Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• outils bureautiques : word - excel - Exigé
• qualités rédactionnelles - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1244,14 Euros sur 13 mois 13ème mois, tickets restaurant