Chargé Chargée d'accueil et de promotion touristique (H/F)

DEFINIR ET METTRE EN ?UVRE LA STRATEGIE TOURISTIQUE
DE LA COMMUNAUTE DE COMMUNES
En collaboration avec les élus, la direction, le(la) chargé(e) de communication et le (la) chargé(e) de développement territorial, vous élaborez une stratégie de développement touristique à l'échelle intercommunale et veillez à sa mise en ?uvre :
Mettre en valeur l'attractivité du territoire, fait connaître la destination " Sources de l'Orne ",
Rendre visible, lisible et attractive l'offre de la destination, du territoire de compétence de l'Office de Tourisme,
Développer la notoriété et l'image de la destination,
Être de force de proposition pour développer des projets visant à atteindre les objectifs ci-dessus
ACCUEILLIR, ORIENTER ET CONSEILLER LES USAGERS
Prendre en charge les demandes de la population :
Transmettre les réclamations émises par les usagers de l'Office de Tourisme aux services concernés,
Analyser les demandes de locations et mettre en relation les demandeurs de logements estivaux et les propriétaires,
Traiter les demandes d'informations sur internet,
Prendre en charge la vente de billets :
Informer les usagers des prestations à la vente,
Assurer la tenue de la caisse : ventes, encaissements et gestion de la caisse,

Gérer la boutique de l'office du tourisme :
Gérer la boutique au quotidien,
Gérer le stock,
Encaisser le montant de la vente,
Gérer la régie,

Assurer la constitution, l'actualisation et la diffusion d'informations et de fonds de documentation :
Gérer les stocks de dépliants et réapprovisionner les stocks si nécessaire,
Aménager et mettre en valeur la salle d'accueil en remplissant régulièrement les présentoirs et en actualisant les documentations

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Projet de promotion touristique - Souhaité
• Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Souhaité
• Organiser la diffusion de supports de communication - Souhaité
• Concevoir des supports de communication et d'image - Souhaité
• Organiser, coordonner un événement - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Grille indiciaire