Chargé / Chargée d'Accueil Commercial (H/F)
Description du poste
Afin de renforcer notre équipe et soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Commercial(e)capable de mener les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Accueillir, renseigner et orienter notre clientèle de manière professionnelle.
- Préparation et suivi des dossiers clients.
- Assurer la constitution, la mise à jour et le suivi des dossiers en cours.
- Gestion de différentes tâches administratives et des différents échanges clients.
Des compétences complémentaires en anglais, en informatique sont des plus qui seront appréciées et mises en valeur au sein de notre entreprise. Nous disposons d'outils adaptés et sans cesse actualisés afin de faciliter votre intégration et votre formation continue.
Le profil recherché :
- Réactif (ve), flexible et adaptable, vous recherchez un environnement dynamique et un poste dans lequel vous investir pleinement.
- Excellente présentation.
- Excellente communication orale et écrite est requise.
- Aisance pour renseigner et orienter l'interlocuteur vers le service adapté.
- Capacité d'autonomie.
- Vous êtes une personne responsable et de confiance.
- Intérêt pour le domaine de l'automobile.
Savoirs-être professionnels :
- Travail d'équipe.
- Capacité d'adaptation.
- Rigueur.
- Gestion de la relation client.
Candidat débutant dynamique accepté et encouragé !
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Travail du lundi au vendredi.
Tickets restaurant (financés à 100% par l'entreprise) et Mutuelle.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Transmettre de l'information - Exigé
Rémunération salaire selon expérience