Calibreur IA - Support (H/F)

WHO IS DiGEiZ ?

We aim to become the world leading company in mall Analytics. DiGEiZ brings Analytics to shopping centres, to let them make the most out of their visitor flows. DiGEiZ s comprehensive solution is an overlay for CCTV powered by real-time Deep Learning algorithms and Business Intelligence dashboards.

TEAM

We are a small (<20pers.) impactful team. We love high performance programming, computer vision, deep learning and intuitive dashboards.

C'est un emploi qui va nécessiter deux compétences :

Calibreur :

- Calibration et utilisation des outils qui vont permettre de tracer des polygones sur des images de vidéos
- Annotation et comptage de video d'une durée de 10 minutes à 2h00.
- Gestion d'un site et des calibrations sur 6 semaines
- Assurer le suivi des calibrations sur les sites anciens
- Vérification des données de calibration sur les sites anciens

Support :

- Maintenir les différents sites à l'aide des prestataires
- Planifier et valider les différentes interventions
- Proposer des process d'amélioration du service client
- Déplacement sur site pour vérifier les installations
- Gestion des incidents sur les sites
- Suivi des données perdues et des caméras hors-services

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Exigé
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Exigé
• Apporter une assistance technique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2600,00 Euros à 2840,00 Euros sur 12 mois