Caissier / Caissière (H/F)

Troc.com Saint Fons recrute : vous êtes curieux, dynamique et aimez le contact avec les clients.

Votre goût pour la prise d'initiatives et la performance vous permettront de vous épanouir dans notre réseau (plus de 200 magasins en France). Engagement personnel et rigueur seront les clés de votre réussite.
Vous serez formé dans notre réseau.

Rattaché(e) au Responsable du magasin, votre rôle est stratégique et majeur : vous représentez le "premier visage" ET la fluidité de notre service.

- Vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil et par votre sens de l'organisation.
- Votre rôle sera de faire les encaissements des clients, d'organiser les dépôts et les étiquetages.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- Affichez une présentation et un sourire exemplaire.
- Accueillir et faire vivre une expérience au-delà des attentes à chaque client.
- Recevoir et orienter et répondre aux demandes des clients.
- Etre la liaison avec nos déposants particuliers et professionnels en réceptionnant et organisant leur dépôts et achat Vente
- Répondre au téléphone et renseigner de façon précise et concise aux demandes de nos clients.
- Contribuez au travail d'équipe de façon pro-active
- Organisez avec l'équipe l'arrangement du magasin
- Participer aux animations commerciales du magasins

Travail du lundi au samedi (avec un jour de repos dans la semaine sur l'amplitude 10h-19h (1h de pause)

Nous recherchons avant tout une personnalité qui aime le contact client.
- Vous êtes disponible, flexible et ponctuel (le)
- Vous êtes rapide et enthousiaste
- Vous êtes méthodique, sérieux, et vigilant afin d'éviter de faire des erreurs dans ses comptes.
- Vous avez une bonne présentation.
- Votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de nos clients.
- D'un naturel chaleureux et organisé, vous aimez le travail en équipe, votre sens du contact est reconnu et SURTOUT vous avez le sens du service clients.
Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et oral
Les petits + :
Pour vous, rejoindre une notre équipe c'est :
- Des missions stimulantes et du challenge au quotidien
- Des perspectives d'évolution
- Une rémunération attractive, avec des primes qui challengent vos capacités
- Un parcours de formation en binôme avec un référent

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois prime