Votre magasin GIFI recherche une caissier (e) à temps plein pour renforcer son équipe.
Vos missions seront :
- Accueillir et renseigner les clients
- Tenir la caisse
- Procéder à l'encaissement des articles à l'aide des différents modes de paiements existants : carte bancaire, espèces, tickets ou chèques cadeaux, paiement en 3 x CB
- Effectuer les échanges ou les remboursements
- Transmettre les remarques des clients à la direction
- Réaliser le comptage des fonds de caisses
- Répondre au téléphone et bien orienter le client qui appelle afin de satisfaire sa demande
- Avoir une attitude permanente de service
Vous êtes souriant(e), dynamique et savez prendre des initiatives, envoyez votre CV et LM à
servicerh@dhgroup.frHoraires : 35H Travail le samedi
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Gérer une caisse - Exigé
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Répondre aux attentes d'un client - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé
- Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente - Exigé
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,24 Euros sur 12 mois