Business Developper (H/F)

En tant que Business developer du service douane, vous serez chargé de prospecter de nouvelles opportunités de contrats, de dénicher de nouveaux clients et de gérer la relation client. Vous participerez au développement du chiffre d'affaires et de la croissance de ce service dédié aux opérations de douane
Pour ce faire, vous identifierez les prospects les plus pertinents et les approcherez aussi bien au sein des nombreuses entreprises privées concernées par le transport, la logistique et la douane, que via le contact avec les chauffeurs sur site, notamment ceux concernés par le BREXIT et les flux de marchandises passant par Calais, Boulogne sur Mer, Dunkerque (et plus largement sur les côtes de Bretagne).

Concrètement, vos missions consisteront à :
- développer, fidéliser et animer le portefeuille de clients actifs
- Rechercher et créer de nouveaux contacts & marchés
- Développer le nombre de nouveaux clients par des actions de prospections

Prospection
- Développement d'une base de prospects
- Mise en place d'un planning de prospection
- Prise de rendez-vous et visites terrain
- Analyse et préconisations

Gestion D'un Portefeuille De Clients
- Visites périodiques
- Réponses aux demandes
- Développement des contrats supplémentaires
- Suivi du risque client

Le poste est majoritairement sédentaire. Des déplacements ponctuels sont éventuellement à prévoir.

Ce poste est basé dans nos locaux sur le port de Calais, au plus près du poste frontière.

PROFIL :
* Vous avez au moins 2 ans d'expérience de Chasseur Commercial dans un environnement transport, logistique et/ou douane
* Vous avez de bonnes capacités de négociations commerciales,
* Vous êtes tenace, créatif et avez un sens poussé du service client.

Ce poste est une belle opportunité de rejoindre une entreprise à dimension humaine dans un secteur qui connaît une forte croissance.

COMPETENCES & FORMATION
- Communication écrite et orale Anglais
- Prospection commerciale
- Savoir adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire
- Identifier les nouveaux besoins et proposer un service complémentaire ou subsidiaire
- Négocier et vendre les produits et services du groupe
- Utiliser les réseaux sociaux professionnels (webinar, Linkedin, )
- Être à l'aise avec l'outil téléphonique afin de maitriser les techniques d'accroches
- Être à l'écoute de ses interlocuteurs afin de découvrir ses besoins
- BAC+2 (DUT Techniques de commercialisation ou BTS négociation et relation client)

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Anglais des affaires - Exigé
• Espagnol des affaires - Souhaité
• Allemand des affaires - Souhaité
• Méthodes de plan de prospection - Exigé
• Logiciel de gestion clients - Exigé
• Techniques commerciales - Exigé
• Prospection commerciale - Exigé
• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Négocier des conditions commerciales - Exigé
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération selon profil