BINOME - Responsables de village vacances nature (H/F)

Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir professionnellement et personnellement, évoluer en confiance en apportant sa pierre à l'édifice d'une entreprise aux valeurs fortes, dont vous pourrez être fièr(e).

Entreprise familiale créée en 1999, Huttopia propose à ses clients de déconnecter du quotidien pour se rapprocher de la nature, retrouver ses proches et découvrir d'autres horizons. Leader innovant de l'écotourisme en Europe, Huttopia s'exporte et exploite en 2023 près de 102 sites dans 8 pays, dont 60 en France.

Rejoindre le village Huttopia Forêt des Vosges, c'est travailler dans le Grand Est, où la palette de paysages est très riche. Le village est situé au bord du lac Gademont, à 1000 m de la rivière La Vologne, à la montagne, dans un parc naturel, dans la forêt. Et parce qu'une vidéo est plus parlante que mille mots, découvrez le site en images : europe.huttopia.com/site/foret-des-vosges/.

Votre profil : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
Passionné(e)s par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.
En bon(ne)s managers, vous savez décider rapidement et faire appliquer les directives.
Vous avez le souci du détail et tenez à proposer à nos clients une expérience irréprochable
Véritables couteaux suisses, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus : parce que c'est ça, la vie sur un camping !
Vous êtes mordu(e)s d'outdoor : c'est important pour vivre en extérieur et partager sa passion avec nos clients.
Vous avez le permis en poche, indispensable pour toute intervention de dernière minute !
Et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you are able to speak English fluently !

Votre mission : faire vivre l'expérience Huttopia à nos clients
Pour y parvenir, il vous faudra :
- Recruter et manager votre équipe, pouvant aller de 15 à 20 équipiers en haute saison ;
- Être garant(e) de la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue) ;
- Développer le CA du site par la mise en place d'un plan d'action commercial et piloter votre budget tout au long de la saison ;
- Assurer l'entretien et la maintenance des équipements, bâtiments et espaces verts ;
- Superviser les pôles restauration, accueil/hébergement et activités ;
- Valoriser le territoire en s'intégrant dans le tissu local et en nouant des liens avec les prestataires locaux ;
- Garantir l'application des obligations règlementaires (urbanisme, hygiène, sécurité des biens et des personnes) ;

Afin d'assurer la bonne exploitation du site, l'un(e) sera missionné(e) sur la dominante Accueil/Hébergement, l'autre sur la dominante Restauration/Technique. Vous l'aurez compris, en tant que couple de Chef(fe) de camp et Chef(fe) de camp Adjoint(e), vous endossez la responsabilité globale du site.

Ecoutez Leslie vous parler de son quotidien de Cheffe de camp : https://urlz.fr/iZvs

Les Hutto' avantages
- CDI (CDD possible)
- 2450? à 2580? brut + primes
- Statut cadre
- Logement sur place (avec votre famille si nécessaire)
- Téléphone avec abonnement et ordinateur
- Mutuelle

Et si vous hésitez encore...
- Plan d'intéressement aux résultats de l'entreprise (dynamique !)
- Tarifs préférentiels sur tous nos sites
- Une vraie formation à votre arrivée et 2 séminaires d'entreprise par an

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
• Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) - Souhaité
• Superviser la gestion des stocks - Souhaité
• Déterminer des travaux de rénovation ou d'aménagements d'une structure - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Organiser et contrôler un approvisionnement - Souhaité
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Souhaité
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts - Exigé
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation - Exigé
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Exigé
• Gérer une situation conflictuelle - Exigé
• Coordonner les activités entre la cuisine et la salle - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
• Réaliser les ouvertures et fermetures du site - Souhaité
• Gérer l'entretien des équipements et installations - Exigé
• Gérer les ressources humaines - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2450,00 Euros à 2580,00 Euros sur 12 mois