Billettiste - Carnettiste voyages (H/F)
Description du poste
Nos univers se déclinent à travers plusieurs spécialités, chacune correspondant à une marque, et véhiculant une très forte identité :
- Ultramarina, est le leader français des voyages de plongée sous-marine.
- Safaris à la carte propose des voyages animaliers dans le monde entier.
- Australie à la carte, Nouvelle-Zélande à la carte et Pacifique à la carte expriment notre passion pour la zone Australe. Acteur incontournable des antipodes, nous sommes reconnus pour notre grande expertise.
- Maldives à la carte complète notre amour des îles et des atolls aux eaux turquoise.
Nous recherchons pour notre agence de Nantes :
Billettiste - Carnettiste Voyages H/F
(Poste de back-office sans contact client)
* Principales fonctions :
Gestion des émissions de billets d'avion de lignes régulières sur la base de tarifs négociés ou publiés en GDS
Gestion de l'après-vente (modification , remboursement...)
Préparation et édition des carnets de voyage
Création et gestion des dossiers "vols secs" dans notre logiciel de facturation
* Profil :
- Titulaire d'un BTS Tourisme/ formation tourisme/assistanat
- Maîtrise d'un GDS (Galiléo souhaité) serait un plus et outils informatiques courants
- Autonome et dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
- Bonne maîtrise de l'Anglais
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Logiciel professionnel Galileo - Souhaité
- Logiciel de réservation - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1850 Euros à 2100 Euros sur 12 mois