Barista H/F (H/F)

Depuis 1998, l'histoire de la Maison MAIER est jalonnée des mêmes émotions suscitées par le choix d'une pièce de joaillerie ou d'un garde-temps précieux... plus de 20 ans après l'ouverture d'une première boutique de haute horlogerie au sein du carré d'or des enseignes de luxe lyonnaises, l'équipe MAIER partage encore plus vivement son amour des objets de luxe : des montres de grandes marques de luxe pour homme et femme, des bijoux de Haute Joaillerie composés avec des matériaux nobles et des accessoires luxe. Notre souhait est de combler une clientèle exigeante, qu'elle soit locale, nationale et internationale.

Dans le plus grand respect des traditions horlogères et joaillières dignes des Maisons les plus réputées, l'équipe MAIER s'est donné pour mission de satisfaire ses clients en préservant un accueil exclusif et chaleureux soucieux de refléter les valeurs des marques que nous proposons. Nous attachons une importance capitale à la qualité du service et nous nous entourons d'experts passionnés pour répondre à toutes vos demandes avant et après l'acquisition de votre bijou ou votre montre. Ainsi, valeurs, engagements et services de haute qualité sont les fondamentaux de notre philosophie.

MAIER est l'ambassadeur du luxe lyonnais avec 9 boutiques d'Horlogerie et de Joaillerie de Luxe dans le Carré d'Or : Rolex, Fred, BREITLING, TAG Heuer, MAIER Horloger, MAIER Joaillier, MAIER Vintage, POMELLATO et JAEGER-LECOULTRE ainsi qu'une boutique en ligne maier.fr

Nous recherchons un.e barista en CDI pour rejoindre notre boutique. Vous assurerez la préparation de boissons pour nos clients et transmettrez votre passion pour le café, thé et « art latte » dans le respect d'un service d'hôtellerie « haut de gamme ». Votre objectif ? Une expérience client mémorable.

Vos missions :

- Proposition des cartes de boissons, prise des commandes préparation et service du café et boissons,
- Réponses aux questions concernant les offres et création de boissons,
- Participation à la transmission de l'histoire de la marque, de la boutique et différents évènements s'y déroulant,
- Gestion des stocks, des commandes et livraisons, mise en place et respect de la propreté de l'espace,
- Participation active aux évènements de la maison Maier.

Votre profil :

Véritable expert.e de l'espresso et du latte art vous maitrisez les processus de torréfaction ainsi que les différentes variétés. Maîtrise de l'utilisation d'un équipement professionnel. Vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un établissement hôtelier de luxe ou environnement similaire.
Observateur.trice, vous êtes à l'écoute et anticipez les demandes de nos clients. Vous êtes reconnu.e pour votre excellent relationnel, votre discrétion, organisation et créativité. Vous respectez et appliquez les normes d'hygiène et de sécurité relatives à vos missions.

La maîtrise de la langue anglaise est exigée, une troisième langue sera appréciée.

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Accueillir le client et l'installer - Souhaité
• Prendre une commande client - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Préparer des boissons chaudes ou froides - Exigé
• Réaliser un service au bar - Exigé
• Réaliser un service en salle - Souhaité
• Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
• Transmettre une technique, un savoir-faire - Souhaité
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros sur 12 mois