Attaché(e) des Ventes / Technico-Commercial(e) (h/f)

Votre mission

Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ?


Votre Expert en recrutement CDI / CDD recherche pour son client filiale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de solutions et produits PVC, PE et PP :


Un(e) Attaché(e) des Ventes / Technico-Commercial(e) h/f


Vous participez à l'activité commerciale et administrative sur un périmètre défini, en lien avec l'ensemble de l'équipe commerciale. Vous assurez la liaison avec les équipes techniques clients ou TP.


Dans le cadre des objectifs de la Direction Commerciale et Marketing , vous contribuez à la bonne qualité du service clients :


Pour la mise en œuvre des actions commerciales dans vos secteurs géographiques :


Mener les actions commerciales ciblées définit par votre hiérarchie,
Mener des campagnes d’appels sortants spontanées après analyse du portefeuille clients par votre hiérarchie,
Assurer la réponse aux cotations demandées par les clients suivant le niveau dérogatoire autorisé,
Réaliser le reporting régulier auprès de votre hiérarchie,
Récolter les informations commerciales nécessaires au service (prix, produits, clients, concurrence..),
Contribuer aux différentes demandes clients (renseignements divers, envoi d’informations diverses, organisation de relation avec l’équipe commerciale,…),
Gérer les réclamations clients (SAV, prix, erreur traitement de commandes,….) dans le respect des procédures.


Pour la gestion administrative de votre secteur :


Gérer les commandes dans le respect des procédures (prix, stocks, livraisons,…),
Assurer l’envoi des conditions de vente mises à jour auprès de la clientèle,
Participer à la gestion des encours clients,
Participer à l’optimisation de l’utilisation de l’outil informatique dans la relation clients (CRM, Fax- net, Outlook, base SAV, …) et à l’utilisation de la base de gestion informatique (SAP, CRM …), logiciel duborain,
Traiter et assurer le suivi des réclamations clients en interface avec les services concernés,
Participer aux réunions et aux formations « produits » organisées par le service commercial,
Participer à la polyvalence nécessaire au service.
Participer potentiellement à l’intégration et/ou à la formation de nouveaux arrivants.


Pour la réalisation des études techniques et pré-études de prix:


Réceptionner les demandes et les plans et vérifier les présences des données techniques nécessaires,
Mener des appels sortants auprès des conducteurs de travaux, techniciens en charge du projet pour compléter techniquement le dossier,
Réaliser les premières offres en collaboration avec les Chargés d’Affaires,
Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité,
Veiller à l’application des procédures et des modes opératoires,
Contribuer à l’atteinte des objectifs qualité du service Commercial et Marketing,
Connaitre et appliquer les règles environnementales en vigueur.

BAC +2 (commercial ou administratif) avec une expérience professionnelle ou expérience professionnelle équivalente.

• Connaissances de l’outil informatique et utilisation des logiciels nécessaires à l’activité (SAP, CRM, base SAV, Excel, Outlook, Office...), logiciel de cotation
• Capacité relationnelle (services internes et externes…).
• Aptitude à l’organisation administrative.
• Lecture de plans pour les chantiers TP
• Respect de la confidentialité des informations traitées ou communiquées.
• Capacités d’anticipation et d’organisation.
• Capacité à la prise d’initiatives pour faciliter le fonctionnement.

• Salaire : 1929 à 2100 € brut/mois selon profil
• Avantage : 13ème mois
• Lieu : St Priest
• Durée : CDD longue durée
• Environnement de travail : vous occuperez un poste riche en contacts au sein d'une entreprise à taille humaine, conviviale, reconnue pour sa qualité de service, son innovation produits, sa croissance et sa solidité financière.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !