Attaché(e) administratif(ve) / chargé(e) de clientèle (H/F)

Visa Travel International est une société française de services dédiée à la mobilité internationale, dirigée par des professionnels du Tourisme et du Voyage d'Affaires.
Nous offrons également nos services pour des légalisations de documents destinés à l'international.

Notre société, composée à ce jour d'une dizaine de personnes et cherchant à étoffer ses effectifs, recrute en CDI un ou une attaché(e) administratif(ve) / chargé(e) de clientèle.

Votre mission consistera en la gestion des demandes de visas et/ou de légalisations de documents auprès d'un public B2B et B2C. Ainsi, vous serez amenés à l'utilisation très fréquente de l'outil téléphonique et informatique. Vous serez également prêt à accueillir, renseigner et conseiller nos clients en présentiel. En plus de la relation clientèle, vous aurez également à dialoguer avec les consulats, ambassades ou encore avec différents services de l'administration française afin de faire aboutir les demandes de nos clients.

Pour mener à bien les différentes tâches qui vous seront confiées, vous devrez être à l'aise dans l'utilisation de l'outil informatique et téléphonique, avoir un très bon niveau de français (à l'oral comme à l'écrit) et un bon niveau d'anglais, avoir un sens de la rigueur et de l'organisation aiguisé. Vous devrez également faire preuve d'autonomie mais également d'esprit d'équipe. Enfin, vous devrez avoir de l'appétence à emmagasiner de nouvelles connaissances.

Au-delà de vos diplômes et de votre expérience, nous recherchons avant tout une personne ayant compris notre recherche ainsi que la problématique du poste proposé. Nous vous souhaitons motivés, ayant du savoir vivre et respectueux des règles et environnement de l'entreprise. Nous privilégierons également les candidat(e)s souhaitant s'inscrire dans la durée. A ce titre, le salaire de base sera rapidement évolutif suivant votre implication et votre engagement.

Si vous souhaitez postuler, merci de nous faire parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation/présentation.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois