Attaché Commercial (h/f)

Votre mission

Adecco Nantes Tertiaire recherche pour son client dans le secteur de l'Energie basé à St Herblain, un conseiller clientèle professionnelle (h/f).
Vos missions seront les suivantes:
Il fidélise et gère un portefeuille de clients B to B mono et multi-sites
Il est directement en relation avec le client par téléphone ou par écrit (mail, courrier).
Il accompagne le client dans tous les moments de vie de son contrat.
Il contribue au respect des engagements de qualité de la BE
Il répond à ses besoins, anticipe, accompagne le client de façon proactive.
Il recueille les demandes clients écrites et orales et en garantit le bon traitement auprès du client.
Il assure la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors AO.
Il s’assure de la bonne facturation des contrats et AO dans son portefeuille.
Il est en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ères factures impayées ou sur sollicitation du pôle recouvrement.

Profil recherché

• goût avéré pour la relation client ;
• bon sens de l’écoute, de gestion et d’organisation, ;
• capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !