Assistante responsable hébergement (H/F)

Les Maisons de Bricourt - Cancale - Bretagne
Appartenant aux Maisons de Bricourt, groupe fondé et dirigé par la Famille Roellinger, la Ferme du Vent propose 6 hébergements d'exception et les Bains Celtiques face à la Baie du Mont-Saint-Michel.
Situé en Bretagne, à Saint-Méloir-des-Ondes, sur un site naturel remarquable, vous intégrerez une entreprise familiale où l'humain est au c?ur de notre management.

Recrutement dans le respect des gestes barrières.

Nous sommes convaincus qu'offrir des moments de bonheur à nos clients, n'est possible que si chacun de nos collaborateurs trouve sa place et son épanouissement dans son travail.

Rejoindre les Maisons de Bricourt :

C'est intégrer un équipage passionné.
C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés.
C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger.
C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalit.é
C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au c?ur de notre démarche.
C'est profiter de repas du personnel fait et préparé avec amour.

QUALIFICATIONS :
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- Vous êtes en capacité de travailler en autonomie.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel client
- La maîtrise de l'Anglais courant est appréciée.
- Être véhiculé(e)
- Expérience significative souhaitée

DESCRIPTION DU POSTE :
EN TANT QU'ASSISTANTE RESPONSABLE HEBERGEMENT
Savoir Être : Avoir le sens de l'hospitalité, être disponible, aimable et chaleureux avec les clients et l'équipage
Savoir Faire : travailler avec rigueur, toujours en quête de l'excellence et en autonomie
Etat d'esprit : « Polyvalent - Polytalent »
Missions :
Assurer l'accueil des clients (arrivées/départs/bon déroulé du séjour)
Gestion et facturation des séjours
Assister la responsable d'hébergement dans la gestion des dossiers
Assurer les services petit-déjeuner et dîner en chambre
Assurer le nettoyage des chambres et des parties communes
Assurer le service des Bains Celtiques

Avantages :
Deux jours de congés consécutifs toute l'année
Planning fixe
CDD possibilité d'évolution en CDI avec 6 semaines de congés
Brut 2393.24? pour un contrat de 40h/ semaine, avantages en nature compris
Prime de participation
Mutuelle d'entreprise
Tarif Relais&Team (condition tarifaire très avantageuse pour réserver dans l'ensemble des R&C)

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2393,24 Euros sur 12 mois