Assistante de gestion administrative EN ALTERNANCE H/F

Pour une agence de services à domiciles, nous cherchons encore un/une assistant(e) de gestion en alternance :

Profil recherché :

Diplôme préparé Bac + 2 (idéalement BTS SP3S ou assistant de gestion PME/PMI ou MUC)

Maîtrise de l'outil informatique Aisance dans les relations téléphoniques Autonomie, Polyvalence, Rigueur, Réactivité

Missions :

Gestion administrative des plannings : organiser et gérer les plannings des intervenants à domicile et clients en suivant quotidiennement les prestations mises en ?uvre, (logiciel métier + application mobile).

Mission RH : Tenir à jour les dossiers des salariés, recevoir les salariés pour des entretiens de suivi, faciliter l'information, animer les relations sociales, désamorcer les conflits, faciliter la prise de poste des nouveaux salariés, animer le relationnel agence par une politique de management performante définie avec le responsable d'agence.

Mission Commerciale : Participer au développement de l'agence par l'analyse des besoins et attentes des clients, nouer une relation durable par la négociation et l'écoute.

Accueil physique et téléphonique.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Rémunération % du SMIC selon l'âge