Assistante commerciale en alternance (H/F)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa création en 1997, le groupe XEFI s est forgé une réputation de leader français auprès des TPE/PME dans le domaine de la vente de matériels informatiques et bureautiques et des services associés : maintenance, cloud, infogérance, sécurité, sauvegarde, impression, solutions softwares.
1800 collaborateurs, 160 agences, 5 datacenters, 307 M? de CA en 2022
Description du poste
Fondé en 1997, le groupe XEFI est aujourd'hui, sur toute la France, Le spécialiste en vente de matériel informatique et services associés auprès des TPE, PME, ETI et Administrations Publiques.
Avec plus de 2.000 collaborateurs orientés service client, innovation et qualité, le groupe a vu tripler ses effectifs en 3 ans.
XEFI compte à ce jour un réseau national de plus de 160 agences de proximité qui proposent l'ensemble de ses solutions : maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software.
XEFI possède également 5 datacenters hautement certifiés situés en France.
Dans cette optique de fort développement, XEFI SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES recrute 1 Assistante Commerciale (H/F).
Les valeurs du groupe conjuguent satisfaction client et bien-être en entreprise.
Dès votre intégration, un programme de formation et d'accompagnement est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Chez XEFI, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.
Nous sommes une entreprise orientée client avec un forte culture du service et de l'engagement.
Ce que nous valorisons dans notre groupe :
l'équilibre entre bienveillance collective et individuelle.
l'engagement personnel, entre droit à l'erreur et exigence d'excellence.
l'esprit d'équipe, de cohésion, l'envie de se dépasser et de partager ses efforts et ses résultats.
Vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, ses ambitions et son expertise ? Rejoignez-nous !
MISSIONS :
Rattachée au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous intervenez sur :
Accueil téléphonique et relation client
Support au service commercial
Réalisation des devis et relance,
Réception, préparation et expédition des commandes
Prise de RDV pour le directeur d'agence
Facturation et recouvrement
PROFIL :
Vous disposerez d'un poste complet. Chez XEFI, l'assistant(e) commercial(e) est essentiel(le) pour le bon fonctionnement d'une agence ; un véritable pilier ! 80% des missions qui vous sont confiées sont orientées business.
Vous êtes donc autonome, à l'écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service.
Vos compétences informatiques couvrent les outils Microsoft Office / EBP Gestion Commerciale ou tout logiciel équivalent.
Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités rédactionnelles au quotidien.
Pour en savoir plus sur le groupe, visitez notre site https://carriere.xefi.fr/
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Établir un contrat de vente - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois