ASSISTANT.E ADV SPECIALISE.E (H/F)

Sté accessoires textile,
Importateur, créateur, et distributeur marque propre auprès de la grande distribution, toute France, Belgique.
19 salariés -
Travail saisonnier : 2 fortes saisons Implantation hiver : juillet/Aout/Sept , et implantation Eté : Janvier / Février.
Formation assurée.
horaire : 8h30 /12h30 - 13h30/16h30
ticket restaurant

Nous recherchons, afin de compléter notre équipe, un.e assistant.e ADV spécialisé.e

Vos missions seront :
- Assurer le traitement des commandes clients , de leur enregistrement à la livraison des produits, ainsi que la gestion des relations avec les clients ,
- En charge de la préparation, de la saisie et du contrôle du tarif rattaché à la direction commerciale
Employé Niveau 5 - Échelon A -

Poste évolutif vers Responsable ADV

1/ TRAITEMENT DES COMMANDES
Fiche client Incom (ERP)
Saisie et enregistrement des commandes clients
Suivi des commandes EDI
Facturation, Avoirs , BL

2/ SUIVIE DES COMMANDES
Suivi livraison transporteur général
Suivi des livraisons Siplec sur Logilec
Informations Clients (livraison et infos diverses, état réclamations et besoins )
Informations commerciaux (livraison et infos diverses)
Déclarations CA sur les sites clients
Déclaration douane zone Euro

3/ SUIVI ADMINISTRATIF
CA et Stats Infocentre (ERP/excel) ( pour les clients et commerciaux à la demande)
Relance paiement client (d'après les comptes clients communiqués par la compta)
Courrier (factures clients , doc commerciaux )
Achat matériel bureautique: consommable : papier crayon , facture , BL ,

4/ STANDARD TELEPHONIQUE

5/ SPECIALITE TARIF
Saisie tarif client général à partir du document direction commerciale
Générer les gencod et vérification , verifier fiche produits Incom crée , sinon faire duplication
Pointage , vérification et transfert Incom
Mise en page par enseigne suivant nos procédures (car utilisation de macros pour les intégrations sur Incom)
Montage des bon de commandes, cadenciers, plan merch pour les commerciaux,
Création , validation et montage des tarifs spécifiques selon informations Direction commerciale

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé
• Rigueur et bonne intégration des "Chiffres" - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1778,00 Euros à 1815,00 Euros sur 12 mois