Assistant Transport (h/f)

Votre mission

Le cabinet Adecco recherche pour son client spécialisé dans le service de livraison, de coursier et d'expédition le profil suivant :


AGENT DE SUPPORT AUX OPERATIONS H/F


Résumé du poste :
Participe à l'accompagnement de la flotte chauffeurs de notre centre et réaliser l'interface avec les clients et les services internes.
 
Missions principales :

• Identifier les problèmes de livraison et ramassage afin de préparer leur remise en circulation dans le cadre de notre exigence client.
• assurer l'accueil téléphonique où physique dans notre centre.
• assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes et alerter de toute anomalie
• Procéder au briefing débriefing des chauffeurs en retour de tournée, les informer de tous les aléas qu'on accord avec la hiérarchie.
• réaliser l'ensemble des travaux administratifs ou techniques en lien avec l'activité : contrôle physique des colis et rangement .

Règlement transport, Accueil téléphonique, Accueil physique, Logiciel OPS, Process vie de colis, Excel, Niveau Anglais basique , Organisation, Communication, Qualité d'écoute, Réactivité, Gestion du stress

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !