ASSISTANT TELESUIVI / SG (H/F)
Présentation de l'entreprise
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 180 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'assistanat de dispositifs médicaux, un(e) coordinateur(trice) télésuivi H/F et vos principales missions seront :
Analyser les dossiers patients et réaliser les actions nécessaires pour assurer le suivi adapté à chaque patient
Réaliser des entretiens téléphoniques avec les patients afin de comprendre et de résoudre leur problématique
Apporter une réponse technique avancée à distance aux patients sur l'ensemble des prestations respiratoires
Décider des actions de suivi à mettre en place pour les patients selon les protocoles et le cas échéant, planifier directement l'intervention avec le patient
Réaliser des synthèses des actions destinées à être communiquer aux agences
Mission à pourvoir immédiatement et ce jusqu'en décembre 2023 (avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois)
Rémunération 12 euros/heure + ticket restaurant de 8.50 euros + indem transport
Horaires : 37H30 Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Rémunération Horaire de 12,00 Euros