Assistant technique (H/F)
Présentation de l'entreprise
« QUI SOMMES-NOUS ? »
DSI Méditerranée est une entreprise spécifique qui créée de l'emploi pérenne notamment pour les personnes en situation de handicap. Son objectif est de trouver des solutions d'emploi sur mesure: des formations, des contrats classiques ou spécifiques (CDD/CDI/CDD Tremplin). Ses équipes vous soutiennent d'un point de vue professionnel et social pour une meilleure employabilité.
DSI étant une entreprise adaptée, à compétences égales, la priorité sera donnée aux travailleurs
Description du poste
DSI Méditerranée recrute pour un client un (e) assistant (e) technique H/F - Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Réceptionner et prendre en compte les demandes du client par téléphone ainsi que sur les outils informatiques
Communiquer avec les équipes techniques et le client sur la planification, la coordination et l'attribution des demandes
Suivre l'avancement des interventions et met à jour les outils de gestion d'intervention garantissant la traçabilité de l'activité
Suivre et mettre à jour les différents documents de traçabilité de l'activité de maintenance (Suivi déchets, Cerfa)
Gérer les demandes d'accès de l'équipe et différents prestataires
Réaliser des demandes d'approvisionnement et des devis via l'outil SPIE
Éditer les statistiques liées à son activité (avancement travaux, états des interventions selon statut...)
S'impliquer dans la démarche QSE, en respectant les procédures SPIE et client et en remontant les dysfonctionnements.
Excellente gestion des priorités, aisance relationnelle, aisance Rédactionnelle, sens de la communication et du service
Bonne organisation et rigueur, réactivité
Diplomatie, gestion du stress
Aisance avec l'outil informatique (OFFICE (Word, Excel, Powerpoint / Outils de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur...)
Habilitations : Secret Défense
Horaires : 8h-12h / 13h-16h
Divers avantages : télétravail, carte restaurant, évènements conviviaux internes, CE, horaires flexibles, aménagement de poste selon les besoins.
À compétences égales,une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois