Assistant technique (H/F)
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'une structure qui vous ressemble ? Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? Nos valeurs sont aussi les vôtres ! Alors tentez l'aventure !
Nous recrutons : Un(e) Assistant(e) Technique
Missions : Rattaché(e) à la Responsable de Secteur, vous :
- Assurez l'accueil téléphonique et/ou physique des clients, salariés, services de tutelle
- Contribuez à l'activité administrative du service (gestion des plannings dans le respect de la législation, suivi journalier et contrôle d'effectivité des prestations - aide à la gestion des dossiers clients dans leur version papier et informatisée - gestion des aspects matériels des prises en charge - compte rendu, courrier )
- Participez à la Démarche Qualité
Profil : Titulaire d'un BAC+2 de préférence. Maîtrise des techniques d'accueil.
La connaissance des différents publics (enfance, handicap, personne âgée), des intervenants au domicile et de leurs rôles, les connaissances de base en matière de réglementation applicable dans le secteur de l'économie sociale seraient un plus pour assurer les fonctions proposées.
Des capacités à déceler les urgences et les priorités, de bonnes qualités relationnelles, une grande réactivité, le sens de l'écoute et de l'organisation sont demandées. Il faut également savoir travailler en coopération et en complémentarité.
Utilisation courante des outils bureautiques. La connaissance du progiciel LSWA serait un plus.
Statut : Personnel Support TAM - Degré 1 (Convention Collective de la Branche Aide à Domicile /Avenant 43)
Salaire : Selon profil + Eléments Complémentaires de Rémunération (Diplômes et ancienneté le cas échéant)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil