Assistant technique H/F (H/F)

Erigere est le troisième opérateur du logement social en Île de France au sein d Action Logement. Nous répondons à une mission d'utilité publique : produire et proposer des logements à loyer modéré à proximité du lieu de travail.

Fort d'un parc de 15700 logements, nous nous appuyons sur l expertise de nos 230 collaborateurs et collaboratrices pour construire, gérer et faire vivre nos résidences.

3ème filiale du groupe Action Logement en IDF, gérant un parc immobilier de plus de 16000 logements avec 250 collaborateurs, recherche un Assistant technique H/F à Ivry.

Vous assistez les Techniciens d'Agence dans l'ensemble des activités du pôle technique de l'Agence, sous la responsabilité du Responsable de Territoire.

Vous recueillez et évaluez les demandes d'ordre technique des locataires,
Vous traitez les demandes en fonction de leur nature en lien avec les prestataires ou les techniciens,
Vous répondez aux locataires sur la nature de la prise en charge du problème (locatif ou bailleur),
Vous rapprochez les factures et les transmettez aux techniciens pour validation,
Vous informez les locataires des actions engagées,
Vous suivez la réalisation des actions des prestataires mandatés sur les problèmes ponctuels et sur les contrats,
Vous travaillez en collaboration avec les gardiens et les chargés de clientèles,
Vous participez aux réunions d'agence et en faites le compte-rendu,
Vous assurez le suivi administratif des sinistres (saisie, courriers, informations locataires)
Vous assurez le suivi du traitement des attentes techniques en lien avec les techniciens,
Vous collaborez avec les services charges et sinistres sur tous les sujets transverses qui les concernent,
Vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique de l'Agence en l'absence de l'hôtesse d'accueil.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 31000,00 Euros sur 12 mois