Assistant Spa manager H/F
Présentation de l'entreprise
Nous recherchons des personnes motivées, ayant envie de participer à ce projet unique et de vivre avec nous l'aventure de cette ouverture.
Afin de constituer nos équipes, nous recrutons pour nos différents services.
Description du poste
Votre fonction sera d'accueillir et satisfaire les clients, de gérer l'organisation et l'équipe du Spa de l'hôtel.
Vous serez le bras droit du directeur de l'hôtel pour le Spa et maintiendrez le lien de communication entre les salariés de l'équipe du spa et la direction de l'hôtel.
- Responsabilité du service accueil : réception du spa,prise en charge des clients au téléphone, à leur arrivée, à leur départ et tout au long de leur présence dans le spa de l'hôtel.
- Assurer les demandes particulières et faciliter le bon déroulement des soins et des prestations réservées par les clients
- Mettre en place des offres commerciales et penser la carte de soins avec la Direction
- Diriger une équipe de praticien(nes), déterminer les plannings et coordonner le travail des praticien(nes) du spa
- Responsabilité du planning de réservation et de sa bonne tenue, vous gèrerez les relations avec les clients et la réception de l'hôtel qui effectue des réservations de soins pour les clients hôtel.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Souhaité
- Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
- Gérer les stocks - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Management - Souhaité
- Réglementation Qualité Hygiène Sécurité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2337,00 Euros sur 12 mois