Assistant services à la population (H/F)

Centre Intercommunal d'Action Sociale:
services d'aide au maintien à domicile, portage de repas, épicerie sociale sur le territoire de Garazi Baigorri

Nous recherchons un Assistant services à la population (H/F).

1. Accueillir, informer et conseiller le public, les bénéficiaires et les agents du service
2. Contribuer à assurer en partenariat avec l'autre gestionnaire socio-administratif, la planification des interventions des agents du Service d'aide à domicile tant en service prestataire que mandataire (interventions auprès des usagers, gestion des congés annuels, absences, arrêts des agents sociaux )
3. Gérer les messages et transmettre ou traiter les informations relatives à l'activité de l'antenne
4. Contrôler les interventions des aides à domicile enregistrées par le système de télégestion
5. Contrôler, calculer et établir les frais d'indemnité kilométriques des agents
6. Gérer le suivi de la téléphonie mobile auprès des agents
7. Assister la responsable d'Antenne sur des tâches administratives ou des besoins de l'antenne comme les visites à domicile

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Souhaité
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois