Assistant salle / Mécanicien Machine à sous (H/F)
Présentation de l'entreprise
Au c?ur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf.
Description du poste
Le casino de Divonne recherche un assistant clientèle (H/F) pour rejoindre la salle des machines à sous en contrat à durée indéterminée. Poste à pourvoir rapidement.
Le Casino de Divonne propose à ses visiteurs une offre de jeux variées: 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold'em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold'em, Omaha Poker) et des animations et des divertissements tout au long de l'année.
- Vos missions
Sous la responsabilité du manager Machine à sous, vous assurez l'accueil de la clientèle du Casino et le 1er niveau de dépannage et de maintenance des machines à sous.
- Accueillir et accompagner les clients
- Renseigner les clients sur les différentes activités du casino
- Aider et renseigner les utilisateurs des Machines à sous
- Identifier les problèmes techniques de 1er niveau (bourrage papier, fusible, bug d'écran, alimentation )
- Effectuer la maintenance de 1er niveau
- Alimenter les machines à sous en présence du manager et signaler les paiements
- Assister le manager lors des paiements aux clients
- Votre profil
- Ouvert à la polyvalence
- Sens du service client et de la qualité de service
- L'expérience Casino est un+
- Débutant(e) accepté(e)
- Conditions & Avantages
- Contrat à durée indéterminée de 35h avec horaires de travail alternants
- Rémunération brute mensuelle à partir de 1750?/mois, négociable selon profil + Pourboires (+/- 500?)
- CSE
- Mutuelle et prévoyance
- Participation (+/-1 mois de salaire selon les années )
- 1% logement et possibilité d'être logé pendant 3 mois à votre arrivée.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros sur 12 mois