ASSISTANT RELATION CLIENTS (H/F)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
Votre agence Adecco de Lens recrute pour l?un de ses partenaires du secteur de Lens un(e) Assistant de relation client H/F.
Vos missions sont les suivantes :
- Prise d'appels 40/50 appels par jour
- Relation avec des interlocuteurs variés, patients, prescripteurs, caisses
- Gestion des dossiers et facturation
- Communication et coordination avec les équipes
Vous disposez des qualités suivantes :
- Aisance relationnelle confirmée
- Capacité à jongler entre différents outils informatiques et la prise d'appels
- Aptitude à absorber des pics d'activités et le suivi de dossiers de manière rigoureuse
- Expérience dans le domaine médical (centre hospitalier, centre de radiologie, autre prestataire...).
- Esprit d'équipe, vous êtes volontaire
- A l'écoute, vous faites preuve d'empathie
Informations complémentaires :
**Contrat d'un an**
Taux horaire : 12,50 ?
Cycle horaire 7.50 h par jour / ?37.50h semaine
Horaire de jour
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois