Assistant qualité H/F - Alternance- HAD CLINIQUE PASTEUR - TOULOUSE
Description du poste
La Clinique Pasteur de Toulouse, premier établissement de soins privé en France, a toujours placé le patient au cœur de son projet d’entreprise et maintient depuis l’origine des valeurs d’excellence, d’éthique, d’innovation et d’indépendance.
L'Hospitalisation A Domicile (HAD) est un établissement de santé à part entière, par nature polyvalent et généraliste, qui permet le maintien du patient à son domicile tout en bénéficiant de la qualité et de la sécurité des soins d'un établissement de santé.
L’HAD Clinique Pasteur assure 7j/7 et 24h/24, au domicile du patient des soins médicaux et paramédicaux continus et coordonnés.
L’HAD Pasteur compte 5 sites (Toulouse, Carbonne, Quint-Fonsegrives, Auch et Dému).
L’équipe pluridisciplinaire est spécialisée en soins palliatifs, pédiatrie, éducation thérapeutique et dans la prise en charge de la douleur.
La prise en charge d'un patient est mise en place après son évaluation médico-psychosociale, ce qui permet l'élaboration d'un projet de soins en équipe pluridisciplinaire.
L'HAD RECRUTE UN ASSISTANT QUALITÉ EN HAD EN ALTERNANCE
En tant qu'alternant qualité au sein de l'HAD, vos missions seront de participer à la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue en vous appropriant les outils :
* Participer à la démarche qualité a priori et a posteriori de la gestion des risques,
* Sensibiliser/ former les professionnels au signalement des évènements indésirables, risques et non conformités,
* Participer au traitement des signalements d’évènements indésirables (analyses de cause, retour d’expérience, suivi des actions),
* Mettre en œuvre et tenir à jour le plan d’action (alimenter avec des REX, résultats d’audits...),
* Participer au traitement des plaintes et réclamations,
* Mettre en œuvre les Evaluations des Pratiques professionnelles,
* Elaborer des grilles de recueil ou indicateurs,
* Recueillir des données dans les dossiers patients ou auprès des usagers,
* Participer aux Revues de Direction,
* Participer à l’élaboration de formations et la mise en œuvre
Profil recherché :
* Dynamique, sérieux(se) et engagé(e)
* Bonne capacité d'analyse
* Réactivité et adaptabilité
* Sens de l'organisation
* Autonomie
* Animer des groupes de travail
Contrat en alternance
M1 Qualité, Sécurité et Environnement
Poste à pourvoir dès que possible