Assistant polyvalent département opérations (H/F)

En tant que membre du département Opérations, vous assurerez le bon fonctionnement du département Opérations par la gestion des flux matériels et immatériels associés à la mise en ?uvre de nos solutions chez les clients. Vous apporterez de l'assistance à l'équipe Opérations (chefs de projets, équipe technique ) dans la réalisation des prestations client, et contribuerez et aiderez l'équipe à définir et améliorer ses process.

Les responsabilités incluront:
- Gérer le flux des commandes fournisseurs, de la saisie manuelle dans le système jusqu'à la vérification de la bonne réception de celles-ci par les demandeurs.
- Communiquer en externe (clients, fournisseurs) selon les besoins de l'équipe
- Rechercher/évaluer de nouveaux fournisseurs quand nécessaire
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et scientifiques pour assurer le bon suivi des projets clients
- Gérer les aspects logistiques : expédition de nos produits partout dans le monde, assistance aux clients qui nous expédient du matériel
- Assurer le suivi des coûts logistique, proposer des améliorations
- En lien avec nos experts métiers, contribuer au suivi des prestataires externes
- Participer à la production de livrables client (rapports, plans d'expériences, présentations, etc.) pour des besoins de suppléance et/ou de renfort et/ou d'efficience
- Aider les équipes techniques et scientifiques dans l'analyses de données de projets clients (utilisation d'Excel notamment)
- Être force de proposition quant à l'amélioration des process de déploiement des solutions

Le poste est à pourvoir dès que possible (temps partiel non exclu) sur notre site de Dijon avec la possibilité de travailler en télétravail partiel(2 jours par semaine de télétravail), ou éventuellement en télétravail complet avec la possibilité de se rendre facilement sur notre site de Dijon.

De formation initiale Bac +2/3 assistanat gestion PMI/PME, assistanat commercial/polyvalent ou équivalente, vous disposez d'une expérience d'au minimum 5 ans dans une fonction similaire au sein d'un environnement international demandant de fortes capacités d'adaptation et un haut niveau de polyvalence.

Vous aimez les environnements multiculturels et vous maitrisez la communication en anglais (principalement à l'écrit en externe, et écrit/oral en interne).

Nous recherchons avant tout une personne aimant travailler en équipe, démontrant de la polyvalence, qui saura plonger dans des sujets très variés avec curiosité et envie d'apprendre. Il pourra s'agir en effet d'être à la fois capable de prendre en charge des sujets plus "administratifs" (comme la logistique, la rédaction de documents/emails, etc.) et des sujets plus métiers/techniques (comme l'analyse de données, la pré-rédaction de rapports d'étude, etc.) ou encore de l'assistance à chefs de projet / managers.

Avoir le sens de l'organisation, du contact, avoir des bases en logistique (connaissance des incoterms), présenter une appétence (à minima) pour les sujets techniques/scientifiques sont des qualités importantes pour s'épanouir sur ce poste !

Vou pourrez en apprendre plus sur nous à travers notre vitrine Welcome To The Jungle : https://www.welcometothejungle.com/en/companies/novolyze

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros sur 12 mois