Assistant Planification (H/F)
Présentation de l'entreprise
ADS Groupe, spécialiste de l'intervention après sinistres, se développe nationalement au travers de 6 métie rs : la décontamination, l'assèchement, la recherche de fuite, les embellissements, le désamiantage et l'hygiène de l'air.
Nous proposons aux compagnies d'assurances, experts et collectivités : notre réactivité, des prestations de qualité, tout en assurant une proximité de services.
Actuellement implanté dans 12 agences, notre groupe continue son développement national.
Description du poste
Piloté(e) par la Gestionnaire d'Exploitation et au sein du service Embellissements, vos missions seront les suivantes :
- Réception et traitement des appels sortants et entrants
- Création, gestion et contrôle des dossiers assurés
- Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails extranets de nos mandants
- Planification des interventions de nos métreurs sur les départements 69, 01,73 et 74
- Mise à jour sur logiciel interne
- Dépôt des devis
- Suivi administratif des missions et relance des accords
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1950,00 Euros sur 12 mois