Assistant médical H/F

Vos missions sont les suivantes:

- 1: Accueil et orientation des patients, familles et visiteurs tout au long de la prise en charge du patient:
- Assurer l'accueil physique ou téléphonique, des patients, familles et visiteurs,
- Écouter, informer et rassurer dans les limites de ses compétences, le patient et sa famille.

- 2: Organisation des rendez-vous pour un traitement, une hospitalisation ou un suivi:
- Organiser et programmer dans les logiciels spécifiques les rendez-vous de consultations et de bilans (scanners, centrages en Radiothérapie, etc.) à faire en interne ou en externe, à partir d'une prescription médicale,
- Veiller à la transmission des résultats des examens au médecin,
- Adapter la programmation aux plannings médicaux et reporter, le cas échéant, les consultations en cas de changements dans les plannings médicaux.

3- Élaboration et suivi du dossier médical:
- Réclamer auprès des établissements ou services concernés les documents : compte-rendu opératoire, compte-rendu anatomopathologique, radiographies, dossier complet, etc. (pour toute nouvelle consultation ou examen le nécessitant),
- Récupérer les examens en attente pour les consultations de surveillance, préparer tous ces documents pour la consultation,
- Assurer la numérisation et l'indexation des documents et courriers dans les dossiers médicaux,
- Assurer une frappe de qualité pour tous les comptes rendus et courriers ; et veiller à la transmission de l'information (comptes rendus et courriers) dans les délais impartis,
- Préparer les dossiers en vue de R.C.P,
- Assurer l'archivage électronique des dossiers.

4- Préparation des consultations de surveillance et suivi des dossiers:
- Imprimer la liste des consultants,
- Veiller à la complétude des dossiers en vue de la consultation par les médecins.

5- Travaux de secrétariat:
- Assurer la gestion de l'agenda du médecin (réunions, laboratoires, etc.).
- Assurer la réception et le filtrage de tous les appels téléphoniques divers,
- Donner les rendez-vous pour les laboratoires pharmaceutiques,
- Coordonner et faire suivre les appels des correspondants médicaux,
- Indexer le courrier entrant dans le dossier patient informatisé (DPI),
- Veiller à faire remplir différents documents (ou les remplir) et les faire signer (prescriptions médicales de transports, ordonnances ).

Un temps partiel pourra également être envisagé pour ce poste.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Connaissance de la terminologie médicale - Exigé
• Connaissance Hôpital Manager - Exigé
• Maîtrise de l'orthographe - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération SELON GRILLE CCN DES CLCC