Assistant funéraire Bordeaux (Régisseur) (F/H/X) (H/F)
Présentation de l'entreprise
inmemori, société à mission, est une entreprise holistique de services funéraires avec l'ambition de proposer une nouvelle offre élégante repensée pour prendre soin des familles qui nous font confiance. Dans chacune de nos Maisons, situées dans des lieux historiques de plusieurs villes en France, nos équipes d'Accompagnants et de Célébrants totalement dédiées accompagnent avec bienveillance et exigence les familles pour concevoir et réaliser les obsèques qui leur ressemblent.
Description du poste
Sous la responsabilité du Manager de la maison de Bordeaux, et basé dans dans un somptueux hôtel particulier en centre ville, vous aurez la responsabilité de garantir l'excellence opérationnelle de chaque cérémonie.
La qualité de votre engagement et de votre professionnalisme permettra à la fois de :
Libérer l'Accompagnant (notre Conseiller Funéraire) et le Célébrant (notre Maître de Cérémonie) de toutes les tâches administratives et logistiques, afin qu'ils puissent se consacrer pleinement aux familles ;
Assurer que 100% des cérémonies se déroulent sans aucun accroc ;
Créer des attentions personnalisées auprès des familles pendant les obsèques.
Pour être encore plus précis, vous serez également en charge de :
Effectuer les démarches administratives et légales des obsèques dont nous avons optimisé au maximum le processus de gestion grâce à notre outil ;
S'assurer de la bonne préparation des étapes de la cérémonie, appeler les différents intervenants extérieurs pour vérifier leur disponibilité, vérifier la bonne livraison des produits, vérifier les interventions des sous-traitants et prestataires, réaliser les réservations des lieux, transmettre les bons de commandes aux différents prestataires, etc ;
Préparer et aménager le lieu de la cérémonie ;
Assister l'Accompagnant et le Célébrant en amont et lors de la cérémonie.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil