Assistant (F/H)

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Présentation de l'entreprise

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Description du poste

Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, votre mission principale sera la résolution de litiges :

- prise en charge de la demande et saisie sur un ERP
- analyse de la problématique ( problème d'adresse, problématique technique ou augmentation de tarif ...)
- résolution du litige et clôture du dossier

Vous serez en contact avec l'équipe de recouvrement, les agences commerciales et les commerciaux

Horaires : 35H Travail en journÃ©e

Profil recherché

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Argumentation commerciale - Souhaité
Réglementation des produits d'assurances - Souhaité
Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Respecter la confidentialité des informations - Souhaité

Rémunération Annuel de 26400,00 Euros sur 12 mois

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