Votre mission
Adecco accompagne son client et recrute
Gestionnaire de Portefeuille Clients Export (h/f),
Intégré(e) au Service Clients dans le cadre d’un remplacement, vous êtes, avec le responsable marché,l’interlocuteur du client et l’interface entreprise. Vous opérez dans le cadre et l’esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.Dans ce cadre vos missions seront de:
- Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
o Offres : participation à l’élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marchéo Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivio Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport,assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec lesautres services
- Facturation et relance règlements clients si nécessaire
- Participer à l’élaboration des prévisions de ventes
- Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des
exigences spécifiques
- Gérer les échantillons avec le support de l’assistante administrative
- Gérer les réclamations / dysfonctionnements
- Piloter les commissions
- Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes…)
- Assurer la polyvalence
- Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
- Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant
Poste à pourvoir en CDD de 7 mois40h/hebdoVotre profil
Votre profil:
- De formation Bac+ 2 (ou équivalent) vous justifiez d’une expérience significative en assistanat commercial ou ADV.
- Votre excellent relationnel, l’esprit d’équipe, la rigueur et la polyvalence sont autant de qualités qui vous
permettront de mener à bien cette mission, dont l’objectif principal est la satisfaction client.
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) impératif
Vous correspondez à ce profil?N'hésitez plus, postulez en ligne avec votre CV actualisé!A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
29000
Date de début de contrat : 11/09/2023