Assistant en gestion de l'information (H/F)

Dans le cadre de la mise en place de son nouveau site internet, et de sa nouvelle stratégie partenariale, l'Office de Tourisme Beaune & pays beaunois, acteur incontournable du tourisme en Bourgogne-Franche-Comté, cherche à renforcer ponctuellement ses équipes afin d'améliorer la qualité des informations renseignées dans le système d'information touristique régional et le parcours client sur ses outils numériques.

Rattaché(e) au pôle marketing, sous l'autorité de la chargée de la gestion de l'information, l'assistant marketing et communication se voit confier les missions suivantes :

- Soutien à la qualification de l'offre enregistrée dans la base de données régionales Decibelles Datas (accompagnement des prestataires, amélioration du contenu en vue d'optimiser la visibilité des partenaires de l'OTI)

- Veiller au bon affichage de nos partenaires selon leurs niveaux de contrats,
- Veiller au bon affichage des évènements
- Vérifier l'affichage de l'offre de la destination sur les sites alimentés par Decibelles Datas (mise en place d'une veille)
- Optimiser la visibilité de nos partenaires en s'assurant de la liaison des différentes offres d'un même prestataire
- Améliorer la qualification de l'offre restaurant du territoire
- Améliorer la qualification de l'offre hôtellerie du territoire
- Organiser la collecte de l'information auprès des prestataires touristiques - Mise en place de questionnaire administrés via la base de données
- Détecter, remonter et/ou corriger les anomalies dans la base de données
- Participer au nettoyage général de la base de données et l'enrichir

- Soutien à la commercialisation des offres proposées en billetterie (création et rédaction de fiches produit dans la base de données)
- Soutien ponctuel aux différentes actions webmarketing menées sur les Réseaux sociaux, Newsletters, Mailchimp, mise à jour du Site Internet.
- Soutien ponctuel aux éditions avec édition de e-brochures thématiques

Profil recherché
Entre Bac+3 et Bac+5 avec une première expérience exigée (minimum 2 ans) dans un organisme du tourisme et/ou dans un service communication, et/ou dans un service marketing (CRM)
Formation supérieure commerce, marketing, management du tourisme, e-marketing ou communication
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), esprit d'initiative et force de proposition
Votre logique et une bonne capacité d'analyse vous permettent de saisir rapidement le fonctionnement global du Système d'information utilisé.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes curieux(se), communicant(e) et aimez travailler en équipe
Vous avez le sens du service, l'esprit commercial et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs
Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (notamment Excel), la connaissance de certains logiciels type Canva serait un plus.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la mise à jour d'un site web - Souhaité
• Rédiger du contenu web - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions de communication - Souhaité
• Concevoir des supports de communication et d'image - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Créer des documents numériques - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 2178 Euros sur 13 mois Transport