ASSISTANT(E) QUALIFICATION ET PRISE DE RDV (H/F)

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertises confiées par nos mandants. Il doit veiller au bon déroulement du suivi administratif des missions ainsi que le suivi et la mise à jour des dossiers auprès des assurés, courtiers, agents ou compagnies d'assurances.

Vos missions
Etre en capacité de gérer, renseigner les appels venant d'autres périmètres que le sien
Etre en capacité de renseigner n'importe quel interlocuteur même hors de son périmètre
Prendre RDV avec l'assuré
Affecter les missions en tenant compte des compétences, de la localisation et de la disponibilité des experts
Renseigner l'agenda de l'expert
Saisir les éléments dans l'outil de gestion
Rechercher l'optimisation les tournées d'expertises
Respecter les délais impartis

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 22900,00 Euros sur 12 mois