Assistant (e) polyvalent (e) / Office manager (H/F)

1) Plan commercial (65% du temps) : - Détection appels d'offres - constitution dossiers de réponse aux appels d'offres - tenue fichier des propositions commerciales et diffusion du suivi commercial - bilan commercial annuel - mise à jour de la base commerciale (clients et prospects).
2) Appui pédagogique aux consultants-formateurs coachs (20% du temps) : - reproduction et diffusion des supports de formation- contribution ponctuelle à la mise en forme desdits supports ; façonnage de fascicules. Actualisation de la base des outils pédagogiques : jeux, tests, questionnaires, etc. Gestion et actualisation des scénarios pédagogiques. Transmission aux clients des accès à différents outils (plateforme d'apprentissage, questionnaires, évaluations, attestations). Appui aux consultants lors de classes virtuelles et webinaires.
3) Secrétariat (15% du temps) : - Accueil téléphonique et gestion du courrier. Participation, rédaction et diffusion des comptes rendus des réunions hebdomadaires en visioconférence et des séminaires - Veiller à maintenir la bonne organisation des dossiers sur le Sharepoint afin de faciliter la recherche de documents. Contribution à la production de fiches d'amélioration de qualité, suivi de la mise en place des mesures correctives, production de tableaux de bord de qualité; et mesurer le niveau de satisfaction des clients. Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) à l'issue de la montée en compétences.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de prise de notes - Souhaité
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Connaissance des appels d'offres - Exigé
• Esprit d'équipe, implication, disponible - Exigé
• Rigueur et précision dans les écrits - Exigé
• bonne maîtrise des outils informatiques - Exigé
• connaissance du domaine de la formation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 20967,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois