ASSISTANT(E) MEDICALE/AUDIOPROTHESISTE H/F
Description du poste
Afin de pallier au départ en retraite d'une de nos assistante, nous sommes à la recherche de son/sa remplaçant(e) pour notre centre de Dole
Fonctions de l'assistant(e) :
- Accueil physique et téléphonique des patients, aisance avec l'interlocuteur, informations sur le déroulé d'un 1er rendez-vous, rappel des documents à fournir, etc
- Prise de rendez-vous sur planning informatique.
- Vente des produits d'entretien, conseil patient, enregistrement et encaissement de la vente sur logiciel.
- L'assistant(e) doit pouvoir identifier une panne sur les appareils auditifs et apporter une solution : nettoyage, changement de filtre, écouteur, tube, etc et si pas possible, donner un rendez-vous « contrôle » avec l'audioprothésiste.
- Anticipation et préparation du matériel et/ou accessoires avant les rendez-vous.
- Établissement des devis pour les patients selon instructions de l'audioprothésiste, procède à la facturation et à l'encaissement.
- Responsabilité de sa caisse et doit informer la responsable gestion de toute anomalie.
- Entretien du matériel et des locaux.
Autres fonctions :
L'assistant(e):
- Sera en charge du suivi, pour les 3 centres, des paiements tiers-payant reçus de différentes caisses sur compte dédié, identifier le patient et enregistrer ce règlement sur sa fiche.
- Tiendra à jour les documents concernés.
- Établira un inventaire mensuel (écouteurs, produits d'entretien, etc ), selon instructions de la responsable des stocks.
- Est sous le contrôle de la responsable gestion dont elle dépend hiérarchiquement.
- Doit être apte à évoluer sur d'autres tâches en fonction de l'évolution de l'entreprise et/ou suivant les nouveautés liées aux nouvelles normes.
Qualités professionnelles requises :
- Posture professionnelle, souriant(e) et aimable.
- Doit faire preuve d'écoute, être clair(e) et concis(e) lors des prises de contact.
- Discrétion professionnelle indispensable.
- Ordonné(e), rigoureux(se), appliqué(e) et minutieux(se).
Après formation et apprentissage par nos soins de l'ensemble des tâches à effectuer, l'assistant(e) doit être autonome pour gérer son centre.
CDI, à mi-temps, soit 16h/semaine ou 69h/mois, du mardi au vendredi de 14h à 18h - Horaires non modulables.
Expérience dans le secrétariat médical bienvenue- A minima, être à l'aise à l'écrit et à l'oral et avec l'outil informatique.
Toute candidature transmise sans lettre de motivation ne pourra être étudiée.
Horaires : 16H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Transmettre de l'information - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1000,00 Euros à 1100,00 Euros sur 12 mois