Assistant-e médical-e (H/F)
Description du poste
LES MISSIONS :
Votre rôle consistera essentiellement a réaliser les tâches suivantes :
- accueillir les patients (vous êtes le premier contact des patients avec l'équipe, le rôle relationnel est fondamental), vérifier leurs droits administratifs
- remettre les ordonnances et courriers aux patients, les facturer, les orienter vers des spécialistes, les aider à compléter certains formulaires, répondre à leurs questions
- prendre les messages à l'accueil, par mail ou par téléphone pour les soignants, les filtrer, assurer le suivi
- faire la caisse, gérer les impayés
- trier le courrier
- participer à l'entretien et la désinfection du matériel médical, au rangement des salles, à la gestion des stocks
- les assistant-e-s expérimente -e-s qui ont démontré leur maîtrise du poste se voient confier progressivement plus de responsabilités, comme la gestion des plannings, des achats et des relations patients, ou l'amélioration des procédures et outils.
Nous travaillons sur notre propre logiciel, développé en interne, sur place, par une équipe de développeurs. Les assistant-e-s sont amené -e-s à échanger régulièrement avec les ingénieurs pour remonter des problèmes, des idées, et améliorer l'outil.
Au quotidien, toute une équipe est présente pour soutenir et accompagner les assistant-e-s en cas de difficultés.
Une formation au poste est organisée les premières semaines. Puis, un suivi régulier avec un accompagnement est mis en place : points réguliers, échanges avec parrain/marraine, formations en fonction des besoins, culture du compagnonnage et de l'entraide.
CONDITIONS DU POSTE :
- CDI
- lieu de travail : 73 rue de Montreuil, Paris 11e
- horaires : 35h hebdomadaires réparties du lundi au vendredi. Horaires variables selon les jours : au plus tôt à 7h20 / au plus tard à 20h, et certains jours sur des horaires plus classiques. Le planning est fixe d'une semaine sur l'autre.
PROFIL RECHERCHE :
Nous ne cherchons pas particulièrement des profils expérimentés dans le médical.
Nous valorisons avant tout les compétences humaines : esprit d'équipe, envie de progresser, capacités d'adaptation, empathie et esprit positif.
Nous recherchons également les compétences suivantes : bonne expression écrite et orale, aisance minimale avec l'informatique, rigueur et attention aux détails, un niveau minimum en anglais.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois