ASSISTANT(E) GESTION LOCATIVE ET SUIVI TRAVAUX (H/F)
Description du poste
Vous accueillez les clients du service (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
Vous êtes l'interlocuteur/l'interlocutrice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l'équipe afin d'apporter un suivi client irréprochable.
Vous assurez les missions administratives liées à l'activité Gestion / Location de l'agence et coordonnez l'organisation en appui de l'équipe commerciale et du manager.
Vous assistez le(s) gestionnaire(s) dans la gestion des relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires ainsi que la comptabilité des clients.
Vous assurez la gestion technique des travaux et des sinistres et le suivi administratif des dossiers commerciaux.
Vous contribuez pleinement à l'efficacité et à l'efficience de l'équipe Gestion / Location.
Profil recherché : idéalement vous avez une expérience en gestion locative / syndic.
Vous devez avoir le permis B car vous vous déplacez ponctuellement chez les clients.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Logiciels comptables - Souhaité
- Contrôler la réalisation et les coûts d?une prestation - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros à 2700,00 Euros sur 13 mois