Assistant(e) Export (H/F)

Multi-spécialiste de la salaison et 1er fabricant français de lardons.

Une entreprise à taille humaine,
compétitive, inventive, fiable, à fort potentiel de volumes,
alliant technologies et innovations,
véhiculant des valeurs de qualité, de sécurité, de solidarité,
portée par des collaborateurs engagés.

Pour le service Clients de la Branche Viande du Groupe Eureden, nous recherchons un(e) Assistant(e) Export.

Rattaché à la responsable Service Clients, vous travaillerez sur les zones Europe ( Allemagne, Belgique, Portugal, Irlande ), Grand Export (Afrique, Asie ) et Dom-Tom.

En binôme avec le compte-clé, vos principales missions seront :

Gestion des commandes : saisie, ajustement...

Suivi de livraison : coordination avec les services internes, interface avec les clients (appro & Supply de nos clients), ruptures, reliquats, demandes particulières.

Gestion commerciale : statistiques clients / saisie des tarifs / gestion des promotions / taux de service clients, prévisions

Organisation des expéditions export : validation des containers, organisation de groupages, formalités et documentation export...

Relation clients et partenaires étrangers : Liens avec les transitaires, les agents export et les importateurs, support à la prospection

Gestion des litiges : saisie et suivi des litiges livraison, prix, gestion des pénalités et des impayés.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil